Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Light Speed Digital s.r.o.
Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1
Web: https://l-s-d.cz/
E-mail: muj@mentorOS.cz

2. Jaké údaje shromažďujeme

2.1 Údaje poskytnuté zákazníkem

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa
  • Platební údaje: zpracovává platební brána Stripe, my neukládáme údaje o platebních kartách

2.2 Automaticky shromažďované údaje

  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
  • Údaje o používání: čas přístupu, prohlížené stránky
  • Cookies: viz sekce 6

3. Účely zpracování

Účel Právní základ Doba uchování
Poskytnutí přístupu k metodice Plnění smlouvy Po dobu trvání přístupu
Komunikace se zákazníkem Plnění smlouvy 3 roky od posledního kontaktu
Fakturace a účetnictví Zákonná povinnost 10 let (zákonná archivace)
Zasílání novinek (newsletter) Souhlas Do odvolání souhlasu
Analýza a zlepšování služeb Oprávněný zájem 2 roky

4. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

4.1 Zpracovatelé

  • Stripe – zpracování plateb (USA, EU-US Privacy Framework)
  • Poskytovatel e-mailových služeb – zasílání e-mailů
  • Poskytovatel hostingu – ukládání dat

4.2 Další příjemci

  • Státní orgány – pouze pokud to vyžaduje zákon

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup – můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz – můžete požádat o smazání údajů („právo být zapomenut")
  • Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování za určitých okolností
  • Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání údajů v strukturovaném formátu
  • Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete ho kdykoli odvolat

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na e-mailové adrese uvedené výše.

5.1 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

6. Cookies

6.1 Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči, které nám pomáhají zlepšovat fungování webu.

6.2 Typy cookies

Typ Účel Právní základ
Nezbytné Základní funkčnost webu, přihlášení Oprávněný zájem
Analytické Statistiky návštěvnosti (Google Analytics) Souhlas
Marketingové Cílená reklama Souhlas

6.3 Správa cookies

Cookies můžete spravovat v nastavení vašeho prohlížeče. Vypnutí některých cookies může omezit funkčnost webu.

7. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:

  • Šifrovaný přenos dat (HTTPS)
  • Zabezpečené servery
  • Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby
  • Pravidelné bezpečnostní aktualizace

8. Předávání údajů mimo EU

Některé služby (např. Stripe) mohou předávat údaje do USA. Tyto přenosy jsou zabezpečeny prostřednictvím:

  • EU-US Data Privacy Framework
  • Standardních smluvních doložek EU

9. Změny tohoto dokumentu

Tento dokument můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na webu.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: muj@mentorOS.cz
Web: https://l-s-d.cz/

Zpět na hlavní stránku