Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem metodiky MentorOS™ a zákazníkem.

1.1 Provozovatel

Light Speed Digital s.r.o.
Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1
Web: https://l-s-d.cz/
E-mail: muj@mentorOS.cz

1.2 Produkt

Produktem je online implementační systém MentorOS™ dostupný ve dvou variantách:

  • MentorOS™ START — kompletní metodika včetně všech materiálů
  • MentorOS™ PLUS — kompletní metodika včetně všech materiálů + 60 minut technické supervize s autorem

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva mezi provozovatelem a zákazníkem je uzavřena okamžikem dokončení platby za zvolený produkt. Zákazník obdrží potvrzení objednávky a přístupové údaje na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.

3. Cena a platební podmínky

3.1 Ceny produktů

  • MentorOS™ START: aktuální zakladatelská cena dle ceníku na webu 2 490 Kč. Marketingově může být uvedena referenční cena 4 990 Kč. Vše včetně DPH, je-li aplikovatelné.
  • MentorOS™ PLUS: aktuální cena dle ceníku na webu 9 990 Kč. Marketingově může být uvedena referenční cena 11 990 Kč. Vše včetně DPH, je-li aplikovatelné.

Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a jsou konečné.

3.2 Platební metody

Platba probíhá prostřednictvím platební brány Stripe, která podporuje platební karty (Visa, Mastercard, American Express) a další platební metody.

4. Dodání produktu

Po úspěšné platbě obdrží zákazník na uvedenou e-mailovou adresu:

  • Přístupové údaje do online metodiky na platformě Moodle
  • Pro verzi PLUS: instrukce pro rezervaci konzultace

Přístup je zpravidla aktivován do 24 hodin od zaplacení, obvykle však do několika minut.

5. Přístup k metodice

5.1 Placená metodika (START / PLUS)

Přístup k placené online metodice je doživotní — po úspěšné platbě získává zákazník trvalý přístup k obsahu metodiky v rozsahu zakoupeného balíčku, pokud provozovatel z důvodu porušení podmínek přístup výjimečně neodebere.

Po zakoupení placené verze zaniká případný dřívější bezplatný demo přístup.

5.2 Ukázka metodiky (zdarma)

Ukázka metodiky je bezplatný demo přístup k obsahu na platformě Moodle. Poskytuje se na 14 dní od aktivace. Na vyžádání lze jednorázově prodloužit o dalších 14 dní (celkem max. 28 dní). Demo je určeno jedné osobě na jeden e-mail; po vyčerpání lhůty nelze demo znovu aktivovat bez zakoupení placené verze.

Přístupové údaje jsou nepřenosné a jsou určeny pouze pro osobní použití zákazníka.

6. Konzultace (verze PLUS)

Zákazník verze PLUS má nárok na jednu 60minutovou online technickou supervizi s autorem metodiky. Konzultaci je nutné využít do 6 měsíců od zakoupení. Rezervace probíhá prostřednictvím odkazu zaslaného e-mailem.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1 Právo na odstoupení a garance vrácení peněz

V souladu s § 1829 občanského zákoníku má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zakoupení bez udání důvodu.

Provozovatel navíc nabízí 30denní garanci vrácení peněz u verze START: zákazník má 30 dní od nákupu na to, aby si metodiku vyzkoušel v praxi (postavení mentora a běžné používání). Pokud mu systém nedává smysl nebo mu není k užitku, může požádat o vrácení 100 % zaplacené částky. Garance se nevztahuje na verzi PLUS po využití konzultace.

7.2 Výjimky

Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit, pokud zákazník:

  • Dokončil více než 25 % obsahu metodiky
  • Stáhl materiály k metodice
  • Využil konzultaci (verze PLUS)

7.3 Postup při odstoupení

Pro odstoupení od smlouvy kontaktujte provozovatele e-mailem. Vrácení peněz proběhne do 14 dnů stejnou platební metodou, jaká byla použita při nákupu.

8. Odpovědnost a záruka

8.1 Povaha produktu

MentorOS™ je implementační systém zaměřený na práci s AI technologiemi. Metodika není psychologickou službou ani náhradou odborné péče.

8.2 Výsledky

Provozovatel negarantuje konkrétní výsledky. Úspěšnost závisí na individuálním úsilí zákazníka a dalších faktorech mimo kontrolu provozovatele.

8.3 Technické požadavky

Pro absolvování metodiky je potřeba:

  • Připojení k internetu
  • Účet na claude.ai a/nebo chat.openai.com
  • Pro některé funkce: placené předplatné Claude Pro nebo ChatGPT Plus

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů (GDPR).

10. Autorská práva

Veškerý obsah metodiky (videa, texty, šablony, materiály) je chráněn autorským právem. Zákazník získává licenci k osobnímu použití. Je zakázáno:

  • Sdílet přístupové údaje s třetími osobami
  • Kopírovat a šířit obsah metodiky
  • Používat obsah pro komerční účely bez písemného souhlasu

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webových stránkách.

V případě sporů je příslušný soud v České republice.


Zpět na hlavní stránku